Comunitatea uCoz Informaţii generale Anunţuri Compensații pentru utilizatorii Premium (în cazul atacurilor DDoS, defecțiunilor serverelor, etc) |
Compensații pentru utilizatorii Premium |
Pentru că extindem constant serviciile și funcționalitățile, intrăm din ce în ce mai mult în atenția exterioară, fiind sensibili și la potențiale amenințări.
Dat fiind acest context, avem câteva vești bune pentru voi. Dacă server-ul pe care website-ul vostru Premium este găzduit, va fi căzut cel puțin 48 de ore, din cauza unui atac DDoS sau o problemă tehnică, vă vom oferi o lună gratuit, în plus la planul plătit curent. Ca o regulă clară, în mod normal nu oferim compensații în cazul atacurilor DDoS, deoarece acestea nu se produc ca urmare a unei responsabilități asumate, directe a uCoz. Dar, cu toate că nu suntem responsabili în cazul atacurilor DDoS, suntem deosebit de preocupați de utilizatorii noștri și vom oferi compensații în următoarele cazuri: atacuri DDoS, probleme tehnice ale serverelor care cauzează inaccesibilitatea completă. Regula de mai sus nu se aplică în cazul evenimentelor de forță majoră, cum ar fi blocarea unui IP de către un ISP (Furnizor servicii internet), precum și inaccesibilitatea pentru o perioadă mai mică de 48 ore. Pentru a obține compensația, trebuie să completați formularul de mai jos după care, în maxim 72 de ore cererea va fi analizată și un răspuns va fi oferit. Vă asigurăm că echipa noastră lucrează constant la îmbunătățirea constantă a securității sistemului astfel încât să puteți valorifica potențialul platformei uCoz în orice context, profesional sau personal. Be the change you want to see in the world. M Gandhi.
|
kollyma, momentan urmatoarele servere s101, s102, s103, s104, s105, s106, s107, s108 sunt temporar inaccesibile.
precum si s45 e posibil sa incarce destul de greu deoarece se reconstruieste hard diskul. Va trebui sa avem rabdare pana isi revine deoarece si mie imi sunt afectate 2 websiteuri |
| |||